Öffentliche Behörden
“Da ich selber deutsch-türkisch und arabisch sozialisiert bin, behandele ich Themen wie Integration und Migration mit großer Sensibilität. Die Erfahrung hat es immer wieder gezeigt, dass diese Themen stetig überdacht und neu definiert werden müssen.” Mehmet Kutlu, Culture Coach
Öffentliche Behörden haben Entscheidungen zu treffen, die das Leben von Menschen verändern. Auf diese Weise nehmen sie Anteil an annähernd allen Aspekten des Alltags. Öffentliche Behörden sind als Institutionen der ausführenden Gewalt an bundeseinheitliche Rechtsordnungen gebunden und regulieren das Verhältnis zwischen Staat und Bürger:innen. Die Culture Coaches wirken an jenen Schnittstellen, an denen kulturell bedingt Missverständnisse und Konflikte entstehen. Sie können Erwartungshaltungen nachvollziehen und Ängsten sowie Unsicherheiten vorbeugen, sowohl auf Seiten der Behörden als auch auf seiten der Kund:innen.
Wir haben eine Palette Fortbildungen zur Stärkung transkultureller Kompetenzen für Mitarbeitende von öffentlichen Behörden, welche Problemen im Arbeitsalltag entgegenwirken und eine bessere Nutzung sozialer Potenziale ermöglichen sollen. Hierbei werden verschiedene akademische Fachbereiche in Wert gesetzt wie Rechtswissenschaften, Psychologie, Verwaltungs-, Kultur- sowie Kommunikationswissenschaften. Die Qualifizierungen werden durch multilinguale und transkulturelle Mentor:innen und Expert:innen durchgeführt, welche sowohl über die notwendige kulturelle Expertise zu Menschen mit Migrationsgeschichte wie auch der Aufnahmegesellschaft verfügen.